Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Juillet 2024
Bienvenue sur CoachTracker ("nous", "notre", "nos"). Votre vie privée est importante pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application web (le "Service").
1. Informations que nous collectons
Nous collectons plusieurs types d'informations pour fournir et améliorer notre Service.
A. Informations que vous nous fournissez
- Informations de compte : Lorsque vous créez un compte (en tant qu'utilisateur ou coach), nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe (qui est stocké de manière sécurisée et hachée).
- Informations de profil : Vous pouvez choisir de fournir une photo de profil.
- Données d'entraînement et de santé : Vous nous fournissez des informations sur vos entraînements (séances, exercices, performances), votre poids corporel, et vos données nutritionnelles (repas, calories, macronutriments). Les coachs fournissent des programmes d'entraînement pour leurs clients.
- Communications : Nous stockons les messages, images, vidéos et fichiers audio que vous échangez via notre service de chat intégré.
- Informations de paiement (pour les coachs) : Pour les coachs souscrivant à un abonnement, nous utilisons un processeur de paiement tiers (Stripe). Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit. Nous ne conservons qu'un identifiant client et le statut de votre abonnement fournis par Stripe.
B. Informations collectées automatiquement
Nous pouvons collecter des informations sur votre appareil et votre utilisation de notre Service, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation et vos interactions avec l'application, via des services d'analyse comme Firebase Analytics.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Fournir, exploiter et maintenir notre Service.
- Gérer votre compte, y compris la relation entre coachs et clients.
- Permettre le suivi de vos progrès et de votre nutrition.
- Faciliter la communication entre les utilisateurs et leurs coachs.
- Traiter les paiements des abonnements pour les coachs via Stripe.
- Personnaliser et améliorer votre expérience sur l'application.
- Assurer la sécurité de notre plateforme.
3. Partage de vos informations
Vos informations sont partagées dans les cas suivants :
- Entre Coachs et Clients : Les informations d'un utilisateur (données d'entraînement, de nutrition, de poids) sont partagées avec son coach lié pour permettre le suivi et l'accompagnement. De même, les informations du coach sont visibles par ses clients.
- Prestataires de services : Nous utilisons des services tiers pour faire fonctionner notre application, notamment Firebase (pour l'authentification, la base de données, le stockage) et Stripe (pour les paiements). Ces prestataires ont accès à vos informations uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou de les utiliser à d'autres fins.
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
4. Sécurité et conservation des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations. Vos données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Firebase. Les données de chat (images, vidéos, audios) sont conservées pour une durée limitée (3 à 7 jours) avant d'être automatiquement supprimées pour protéger votre vie privée et optimiser le stockage.
5. Vos droits
Selon votre localisation, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, comme le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données. Vous pouvez gérer la plupart de vos informations directement depuis votre page de profil. Pour toute autre demande, veuillez nous contacter.
6. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page. Il est conseillé de consulter cette page périodiquement pour tout changement.
7. Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à 7fabris@gmail.com.